Июнь 2017 — настоящее время
1 год 9 месяцев
ОМС
Омск
Ведущий инженер технической поддержки
Работа с SD (обработка заявок);
Администрирование Elastix (создание/редактирование Extension/CallGroup);
Заключение договоров;
Первичная диагностика проблем связи;
Администрирование СКУД (PERCo, BOLID);
Интеграция на объекте УРВ для 1С на базе контроллеров BOLID и турникетов PERCo;
Закуп оборудования (Частичная логистика);
Контроль по бухгалтерским документам (Акты сверок, выявление дебиторской задолженности, контроль оплаты заявок в 1С);
Работа с 1С (предоставление/редактирование прав пользователя, есть небольшой опыт в работе с кодом 1С);
Администрирование AD (создание/редактирование прав пользователей, создание новых УЗ, создание новых сетевых ресурсов, редактирование групп доступов для сетевых ресурсов);
Анализ и поиск решений проблем;
Опыт работы с MS Visio для оформления ТЗ (потоки данных) для доработки ПО, создание схемы подключения оборудования, создание алгоритма работы людей с новым оборудованием; Небольшой опыт работы в программировании(С, С++, PHP, HTML, JAVA, CSS, JavaScript)
Август 2015 — Июнь 2017
1 год 11 месяцев
АО "Банк Русский Стандарт"
Омск
МПТО 1-ой категории
- Обработка заявок в системах ServiceDesk и HelpDesk;
- Консультационная помощь специалистов банка по вопросам работы компьютера и ПО (в основном MS Office и сбои в работе терминалов);
- Настройка, установка ПО на новые компьютера и тонкие клиенты;
- Техническое обслуживание серверного оборудования (коммутаторов Cisco, проброс новых сетевых кабелей), контроль состояния ЛВС в организации в соответствии с нормативными документами;
- Работа с контрагентами (провайдеры), организация своевременного документального сопровождения для пролонгации и прочих рабочих моментов с контрагентами;
- Обслуживание орг. техники;
- формирование отчетов;
Ноябрь 2014 — Январь 2015
3 месяца
Банк Русский Стандарт
Омск, www.rs.ru
МПТО 2-ой категории
- Обработка заявок в системах ServiceDesk и HelpDesk;
- Консультационная помощь специалистов банка по вопросам работы компьютера и ПО (в основном MS Office и сбои в работе терминалов);
- Настройка, установка ПО на новые компьютера и тонкие клиенты;
- Техническое обслуживание серверного оборудования (коммутаторов Cisco, проброс новых сетевых кабелей), контроль состояния ЛВС в организации в соответствии с нормативными документами;
- Работа с контрагентами (провайдеры), организация своевременного документального сопровождения для пролонгации и прочих рабочих моментов с контрагентами;
- Обслуживание орг. техники
Ноябрь 2010 — Ноябрь 2014
4 года 1 месяц
Плюс Банк, ОАО
Омск
Старший специалист отдела технической поддержки и эксплуатации управления телекоммуникации и технической поддержки департамента информационных технологий
- Администрирование AD (более 650 компьютеров);
- Настройка Windows Server 2003/2008;
- Администрирование антивирусных продуктов Лаборатории Касперског;
- Создание BackUp серверов. Организация процесса резервного копирования сетевых ресурсов;
- Консультирование пользователей;
- Подготовка техники для открывающихся филиалов;
- Небольшой опыт работы с Linux-серверами, настройка ввод в работу;
- Опыт работы с Radius-сервером;
- Опыт работы с серверами HP Proliant;
- Настройка роутеров и мостов линейки D-Link, организация сети ОО и филиалов на основе технологии Wi-Fi и последующая интеграция в доменную сеть;
- Создание отдельного леса домена, заведение учетных записей пользователей в домене, блокировка/разблокировка/отключение учетной записи пользователя;
- Организация структуры информационных ресурсов в новом лесе домена, также организация процесса резервного копирования сетевых ресурсов на удаленных доменных серверах ОО и филиалов.
Сентябрь 2008 — Ноябрь 2010
2 года 3 месяца
Омск Банк, ОАО
Омск
Специалист отдела телекоммуникаций и технической поддержки
- Ведение технической базы данных;
- Сопровождение парка ПК (более 400 компьютеров);
- Периферийных устройств;
- Первичная диагностика орг.техники;
- ПО обслуживание ЛВС;
- Написание обучающих инструкций и консультация сотрудников по работе с ПК и/или ПО;
- Навыки тестирования нового ПО;
- Администрирование ПК на локальном уровне;
- Установка и настройка WinXP/Win7, SecretNet 5.5, ПТК ПСД, Верба, АРМ КБР;
- Опыт работы с ПО Hardware Inspector, DameWare NT, LanScope, Acronis BackUp and Recovery.
Образование
Высшее
2009
Омский государственный технический университет, Омск
Радиотехнический факультет, Комплексная защита объектов информатизации
Тесты, экзамены
2018
Mikrotik
Сертифицированный тренер, Сетевые технологии
Электронные сертификаты
2018
Mikrotik
Ключевые навыки
Знание языков
Русский — родной
Английский — читаю профессиональную литературу
Немецкий — базовые знания
Навыки
Настройка DNS DHCP Java Active Directory SQL
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне
- Водительское удостоверение категорий B (стаж более 5 лет);
- Администрирование AD;
- Администрирование Windows Server 2003/2008, Win XP/7;
- Управление резервными копиями, организация процессов резервного копирования, администрирование и сопровождение процессов резервного копирования;
- Настройка периферийных, сетевых устройств линейки D-Link;
- Установка, настройка и/или администрирование программ Acronis Backup and Recovery, Kaspersky Lab, SecretNet, Верба, ПТК ПСД и пр.;
- Базовые знания и навыки в области программирования С, С++, PHP, HTML, JAVA, CSS, JavaScript;
- Базовые знания и навыки построения запросов SQL;
- Создание и настройка серверов на базе ОС Linux.
- Знание коммутационного оборудования Cisco Systems;
- Владение офисными пакетами Microsoft Office и Open Office. Пользователь операционной системы Linux;
Продвинутый пользователь ПК и сети Интернет:
- Установка и настройка антивирусных программ (Avast‚ AVG‚ Kaspersky‚ Avira и Dr. Web);
- Установка и настройка ОС и пакета прикладных программ (Windows XP‚ Windows 7‚ Linux Ubuntu);
- настройка электронной почты и почтовых программ (в т.ч. TheBat);
- обеспечение работы сетевых программ через прокси-сервер;
- монтаж‚ наладка и настройка локальной сети и сети Интернет (Linux‚ Windows);
- ремонт компьютеров и офисной техники‚ замена комплектующих;
-Администрирование Elastix;
-Администрирование СКУД (PERCo);
-Администрирование 1С;